política de privacidad

De conformidad con el artículo 13 del Reglamento (UE) 2016/679 (Reglamento General de Protección de Datos), se proporciona la siguiente información.

Responsable del tratamiento de datos

LANDSCAPEABC DI CANNONE FRANCESCO, con sede en ANDRIA (BT) VIA TRANI 30, CIF 07461470721, domicilio digital/PEC Esta dirección de correo electrónico está protegida contra spambots. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verla., (después,
El “Responsable del Tratamiento”, en su calidad de “Responsable del Tratamiento”, le informa, de conformidad con los artículos 13 y 14 del Reglamento (UE) 2016/679 (en adelante, “RGPD”), que todo el tratamiento de datos personales realizado por el Responsable del Tratamiento se basará en los principios de lealtad, licitud, transparencia y protección de la privacidad y de los derechos de los interesados.

Datos personales

De acuerdo con el artículo 4, apartado 1, del Reglamento (UE) 2016/679, se entiende por datos personales cualquier información relativa a una persona física identificada o identificable (el interesado).

Finalidad y base legal

Sus datos personales se procesan en el contexto de operaciones de procesamiento específicas para los fines y de conformidad con las bases legales establecidas a continuación. 

A. Tipo de tratamiento: Compra de productos online

Finalidad: Celebrar y ejecutar el contrato de compraventa de los productos ofrecidos en el sitio web. También tratamos sus datos personales para otras
actividades de ejecución del contrato, como el pago, la facturación, el envío de productos y la gestión de devoluciones.

Base legal: Ejecución del contrato de compraventa en el que usted es parte desde el momento de la aceptación de los términos y condiciones de venta, cumplimiento de obligaciones legales de
carácter fiscal, contable y administrativo e Interés Legítimo del Responsable del Tratamiento para el posible ejercicio de sus derechos ante tribunales.

B. Tipo de tratamiento: Registro en el Sitio y servicios ofrecidos a los usuarios registrados

Finalidad: El registro en el sitio es posible mediante el ingreso de algunos datos personales, necesarios para garantizar su identificación y la realización de los servicios ofrecidos
a los usuarios registrados.

Base legal: Celebración y ejecución de un contrato

C. Tipo de tratamiento: Newsletter

Finalidad: Envío de correos electrónicos informativos y publicitarios relacionados con este sitio web

Base legal: Su consentimiento. El registro en la lista de correo solo se realiza con su autorización previa

Siempre podrá retirar su consentimiento y oponerse al tratamiento, tal y como se explica en el apartado relativo a sus derechos.

D. Tipo de tratamiento: Atención al cliente

Finalidad: El titular ofrece un servicio de atención al cliente (por chat, correo electrónico o teléfono) para cualquier necesidad relacionada con la compra de nuestros productos o el uso de nuestros servicios. En algunos casos,
podríamos solicitarle sus datos personales cuando sea necesario para responder a sus solicitudes de atención al cliente.

Base legal: La necesidad de ejecutar el contrato de compraventa de productos o medidas precontractuales en base a su solicitud

E. Tipo de tratamiento: Tarjeta de fidelización

Finalidad: Gestionar la participación en el programa de Tarjeta de Fidelización para ofrecer a los miembros una serie de beneficios y, en general, cumplir con todas
las obligaciones contractuales y administrativas relacionadas. Algunos datos del formulario de registro son obligatorios, mientras que proporcionar ciertos datos y autorizaciones específicas es opcional.

Base legal: El tratamiento es necesario para la ejecución de un contrato en el que el interesado es parte o para la aplicación a petición de este de medidas precontractuales y
se basa en parte en el consentimiento del interesado.

Al unirse al Programa, usted consiente el tratamiento de sus datos necesarios para el programa de fidelización. También puede optar, con
su consentimiento por separado, por suscribirse al boletín informativo, solicitar publicidad y enviar sus datos con fines de marketing y elaboración de perfiles. Asimismo, con su consentimiento por separado, puede
autorizar al Responsable del Tratamiento a enviar sus datos a Google como parte del servicio Google Store Sale, que ofrece medición avanzada de ventas en tienda física y
datos de informes mejorados para optimizar la publicidad online.

Siempre podrá retirar su consentimiento y oponerse al tratamiento, tal y como se explica en el apartado relativo a sus derechos.

F. Tipo de tratamiento: Publicidad

Finalidad: Envío de comunicaciones comerciales y promocionales tras la compra de uno de nuestros productos o el registro en uno de nuestros servicios o programas de fidelización. Tras
la compra de uno de nuestros productos en el Sitio, podremos enviarle comunicaciones con nuestras ofertas comerciales de productos y servicios similares a la dirección de correo electrónico que nos haya proporcionado.
Base jurídica: Consentimiento del interesado.

Siempre podrá retirar su consentimiento y oponerse al tratamiento, tal y como se explica en el apartado relativo a sus derechos.

G. Tipo de tratamiento: Marketing perfilado (Elaboración de perfiles con fines de marketing)

Finalidad: Utilizaremos los datos que nos proporcione en línea para usar servicios individuales (por ejemplo, datos proporcionados para realizar compras o datos proporcionados tras su participación en un
programa de fidelización) para procesarlos y poder desarrollar productos y servicios con características acordes con sus preferencias e intereses, y así enviarle comunicaciones publicitarias lo más relevantes posible. Para comprender mejor sus gustos e intereses en nuestros productos, podremos utilizar sistemas automatizados que, en ningún caso, tendrán efectos legales ni de otro tipo significativos para el interesado.

Base legal: Consentimiento del interesado.

Siempre podrá retirar su consentimiento y oponerse al tratamiento, tal y como se explica en el apartado relativo a sus derechos.

H. Tipo de tratamiento: Datos de navegación

Finalidad: Al visitar nuestro sitio web, los sistemas informáticos responsables de su funcionamiento adquieren ciertos datos (por ejemplo, direcciones IP, nombres y dominios, URI),
cuya transmisión es implícita y necesaria para el funcionamiento de internet. El Responsable del Tratamiento utiliza estos datos con el único fin de facilitar la navegación de los usuarios y obtener
información estadística anónima sobre el uso de los sitios, supervisar su correcto funcionamiento o determinar la responsabilidad en caso de ciberdelito.

Base legal: El interés legítimo en garantizar el correcto funcionamiento de los sistemas informáticos

J. Tipo de tratamiento: Participación en manifestaciones, eventos, concursos

Finalidad: Utilizaremos los datos que nos proporcione para permitirle participar en iniciativas específicas en las que pueda participar ocasionalmente. Para cada evento, se le proporcionará
información específica sobre las finalidades del tratamiento.

Base jurídica: Cumplimiento contractual. El tratamiento solo se realizará tras la aceptación de un Reglamento específico.

K. Tipo de tratamiento: Estadística

Finalidad: Creación de informes estadísticos y modelos de comportamiento para examinar – de forma agregada – la efectividad económica de las iniciativas comerciales y
orientar las iniciativas promocionales.

Base legal: Interés legítimo del Responsable del tratamiento de datos en analizar, de forma seudonimizada (por tanto, sin información directamente atribuible a clientes individuales), los datos de los clientes
para obtener información relativa al comportamiento de compra de los clientes, las formas en que los clientes interactúan a través de los distintos canales de comunicación y
la eficacia de las iniciativas comerciales y promocionales.

En todo caso, el Cliente siempre podrá solicitar al Responsable del Tratamiento aclaraciones adicionales sobre la base jurídica específica de cada tratamiento y los métodos utilizados para llevarlo a
cabo.

El tratamiento de datos personales se realiza de conformidad con las condiciones establecidas en el Reglamento (UE) 2016/679, en particular el artículo 6, apartado 1, letra e), y el artículo 2 ter del Decreto Legislativo 196/2003,
«Código de Protección de Datos Personales». La suscripción a los servicios seleccionados puede revocarse de forma independiente en cualquier momento utilizando el mismo método de suscripción. La revocación no afecta a la licitud del tratamiento realizado con base en la suscripción emitida antes de la revocación.

Tipos de datos procesados

Las categorías de datos personales que el Responsable del Tratamiento recopila y trata cuando navegas, utilizas servicios web o compras productos son las siguientes:

• datos personales, como nombre, apellidos, sexo, edad/fecha de nacimiento, profesión, residencia o domicilio;
• información de contacto, como dirección, correo electrónico, número de teléfono, número de teléfono móvil;
• datos de métodos de pago; datos para cualquier facturación y envío de productos;
• Datos de conexión, geolocalización y navegación, como dirección IP, cookies y tecnologías similares
• Datos relativos a preferencias de compra y navegación, datos de marketing, datos de eventos (navegación, compras, instalaciones, etc.)
• información adicional necesaria para la prestación de los servicios solicitados

No se tratan categorías especiales de datos personales.
El carácter obligatorio u opcional de la prestación se especifica periódicamente, en función de la información específica solicitada. La negativa a proporcionar los datos
marcados como obligatorios imposibilitará al Responsable del Tratamiento la ejecución del contrato o la prestación de los servicios disponibles. Proporcionar datos adicionales es opcional.

Métodos de tratamiento

El tratamiento se realiza respetando los derechos y libertades fundamentales y se basa en los principios de equidad, legalidad, transparencia y confidencialidad, garantizando la
pertinencia y proporcionalidad de la información recopilada y utilizada para la finalidad descrita. Sus datos personales se tratarán mediante
herramientas y medios informáticos, electrónicos y en papel, de conformidad con la legislación y la normativa aplicables.

El Responsable del Tratamiento podrá recabar datos personales 

• Directamente de usted, si se registra para realizar una compra en línea en el sitio, crea una cuenta o se inscribe en el programa de tarjetas de fidelización, participa en un sorteo o
  iniciativa promocional, hace una pregunta o interactúa con nuestro servicio de Atención al Cliente. Al registrarse con su cuenta de redes sociales, en concreto con su cuenta de Facebook o Google, el Responsable del Tratamiento obtendrá los datos personales que usted decida compartir a través de estas redes sociales según su configuración de privacidad. En consecuencia, los datos se compartirán con la red social y, si procede, en su perfil. Por lo tanto, consulte las políticas de privacidad de estos proveedores externos de redes sociales para obtener más información.
  Puede encontrar más información sobre cómo Google procesa los datos en este enlace: https://policies.google.com/privacy/update.
  Puede encontrar más información sobre cómo Meta procesa los datos en este enlace: https://it-it.facebook.com/privacy/policy/
• Mediante el uso de las funciones del sitio web, utilizamos cookies y otras tecnologías, como etiquetas de píxel, en nuestros sitios web y correos electrónicos para recopilar datos sobre su uso y optimizar nuestra publicidad. Para obtener más información, lea nuestra Política de Cookies.

El Responsable del Tratamiento podrá recopilar datos de terceros directamente de usted. Cualquier suministro (por ejemplo, para el envío de productos) de datos personales e información de contacto de un tercero
distinto de usted constituye un tratamiento de datos personales para el cual usted actúa como responsable independiente del tratamiento, asumiendo todas las obligaciones y responsabilidades que le impone la legislación aplicable en materia de datos personales. A este respecto, usted garantiza al Responsable del Tratamiento que ha obtenido los datos de terceros que proporcione en pleno cumplimiento de la legislación aplicable en materia de datos personales y que existe una base legal adecuada para la divulgación de dichos datos personales de terceros al Responsable del Tratamiento. Por la presente, usted indemniza al Responsable del Tratamiento frente a cualquier disputa, reclamación o solicitud de indemnización por daños y perjuicios que pueda surgir de cualquier tercero interesado como consecuencia de dicha divulgación.

Naturaleza del tratamiento

Proporcionar sus datos es, en principio, opcional, pero no proporcionarlos le impedirá utilizar la funcionalidad completa del Sitio o servicios específicos
(por ejemplo, tarjetas de fidelización).

Comunicación y difusión

Los datos personales podrán ser comunicados o difundidos, conforme se explica en el siguiente párrafo.

Categorías de destinatarios de los datos

El tratamiento de datos lo realizan personas autorizadas, comprometidas con la confidencialidad y asignadas a las actividades pertinentes en relación con los fines perseguidos.
El tratamiento de datos también podrá ser realizado por personas atribuibles a entidades externas que actúen en nombre del Responsable del Tratamiento y designadas específicamente como Encargados del Tratamiento
de conformidad con el artículo 28 del Reglamento (UE) 2016/679. Los destinatarios de los datos también podrán ser terceros, como proveedores de cookies o socios comerciales, para la prestación de sus propios servicios y actividades relacionadas, a quienes se transmitirán los datos personales necesarios.

Por ejemplo, mediante conversiones de API, el Responsable del Tratamiento comparte datos online y offline con Meta o Google, quienes obtendrán los datos personales que usted decida compartir a través de estos servicios según
su configuración de privacidad. En consecuencia, los datos se compartirán con el tercero externo con su consentimiento previo. Por lo tanto, consulte las políticas de privacidad de estos proveedores externos para obtener más información.

Puede encontrar más información sobre cómo Google procesa los datos en este enlace: https://policies.google.com/privacy/update
Puede encontrar más información sobre cómo Meta procesa los datos en este enlace: https://it-it.facebook.com/privacy/policy/

Retención de datos

Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para lograr los fines para los que fueron recopilados, el cual varía según el tipo de actividad que implique el tratamiento de
sus datos personales. Transcurrido este plazo, sus datos se eliminarán permanentemente o se anonimizarán de forma irreversible. Esto no aplica en los casos en que
se requiera una conservación más prolongada para posibles litigios, solicitudes de las autoridades competentes o de conformidad con la legislación aplicable.

Sus datos personales son almacenados por nosotros de conformidad con los términos y criterios que se especifican a continuación:

• a) Datos recopilados para formalizar y ejecutar contratos de compraventa de bienes en el sitio web: hasta la finalización de los trámites administrativos y contables. Los datos de facturación
  se conservarán durante diez años a partir de la fecha de la factura.
• b) Datos de usuario registrado: los datos se conservarán hasta que solicites la baja de tu perfil
• c) datos de pago: hasta que se certifique el pago y se completen los trámites administrativo-contables correspondientes tras el vencimiento del derecho de desistimiento y los plazos aplicados para la impugnación del pago
• d) datos recopilados para la membresía al programa de Tarjeta de Fidelización: estos datos se conservan hasta que se cancele la suscripción al servicio de fidelización
• e) datos de marketing y datos para actividades de comunicación comercial: estos datos se conservan hasta el cese de la actividad o su solicitud de interrupción de la actividad (oposición a recibirlos) y en cualquier caso dentro de los 2 (dos) años desde su última interacción.
• f) Dirección de correo electrónico proporcionada para recibir nuestros boletines: hasta que solicite dejar de recibirlos (retire su consentimiento u oponga su consentimiento). Puede
  dejar de recibir estas comunicaciones en cualquier momento haciendo clic en el enlace correspondiente al final de cada uno de nuestros boletines.
• g) número de teléfono móvil facilitado para recibir nuestros mensajes de texto (comunicaciones sobre novedades y promociones comerciales): hasta que solicites interrumpir la actividad (revocar tu consentimiento u oponerte a recibirlo).
• h) datos utilizados para comunicaciones comerciales, así como para la personalización de las comunicaciones comerciales: hasta su solicitud de cese de la actividad y en todo caso
  dentro de los 2 (dos) años desde la última interacción.
• i) datos utilizados para personalizar el Sitio y mostrar ofertas comerciales personalizadas: hasta que solicite el cese de la actividad y en todo caso dentro de los 2 (dos) años
  desde la última interacción.

Existencia de un proceso automatizado de toma de decisiones

El Responsable del Tratamiento podrá utilizar los datos tratados para la toma de decisiones automatizada, incluida la elaboración de perfiles, de conformidad con el artículo 22, apartados 1 y 4, del RGPD
2016/679, en particular con fines de marketing, publicidad o envío de boletines informativos. En estos casos, el tratamiento se basa siempre en el consentimiento del interesado.

Transferencia de datos a terceros países

Los datos tratados para las finalidades mencionadas anteriormente también se transfieren a otros países de la UE o de fuera de la UE, pero no se transfieren a terceros países fuera de la Unión Europea o del
Espacio Económico Europeo (EEE) que no hayan recibido una decisión de adecuación.

Derechos del interesado

El interesado podrá ejercitar los derechos especificados en los artículos 15 a 21 del RGPD, tal y como se indica a continuación:

• Derecho de acceso a los datos personales, o a conocer si se están tratando o no datos personales, con qué fines y para qué tipos de datos, así como los destinatarios
  y el plazo de conservación de los mismos (artículo 15);
• Derecho de rectificación o derecho a obtener, sin dilación indebida, la modificación de los datos personales inexactos por parte del responsable del tratamiento (art. 16);
• Derecho de supresión (“derecho al olvido”), es decir, el derecho a obtener del Responsable del tratamiento sin dilación indebida la supresión de los datos personales que le conciernan, por los motivos establecidos en la disposición pertinente del RGPD, incluida en concreto la posibilidad de retirar el consentimiento (artículo 17)
• Derecho a la restricción del tratamiento, o a limitar el uso de los datos por parte del responsable del tratamiento en los siguientes casos: impugnar la exactitud de los datos, oponerse al tratamiento en caso de tratamiento ilícito, uso para el ejercicio de reclamaciones legales y sobretratamiento concurrente por parte del responsable del tratamiento, mientras se verifica la prevalencia de los intereses legítimos del responsable del tratamiento sobre los del interesado (artículo 18);
• Derecho a la portabilidad de los datos, es decir, el derecho a recibir sus datos personales en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica y a transmitirlos
  a otro responsable del tratamiento, cuando el tratamiento esté basado en el consentimiento o se efectúe por medios automatizados (artículo 20);
• Derecho a oponerse al tratamiento de sus datos personales (artículo 21).

Derecho a quejarse

El interesado podrá presentar una reclamación ante el Garante de la Privacidad - Piazza Venezia n.11 - 00186 – Roma www.garanteprivacy.it

Ejercicio de derechos

El interesado podrá ejercitar sus derechos dirigiendo solicitud a los datos de contacto del Responsable del Tratamiento a la siguiente dirección de correo electrónico:

Esta dirección de correo electrónico está protegida contra spambots. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verla.

Por último, le informamos que los interesados, si consideran que el tratamiento de sus datos personales infringe lo dispuesto en el RGPD (artículo 77), tienen derecho a
presentar una reclamación ante el Garante (www.garanteprivacy.it) o ​​a emprender las acciones legales oportunas (artículo 79).